ショップ名：
Clean and Relief

販売業者：
合同会社クリエイティブエイト

責任者：
代表取締役　中込 亮

所在地：
〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15 ウィン青山531

電話番号：
050-5050-2909

メールアドレス：
cprosupport@creative-eight.com

販売価格：
各商品ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金：
・消費税
・別途送料がかかります。
・お支払いに発生する手数料はお客様にてご負担ください。

支払方法および支払の時期：
●クレジットカード決済
ご利用頂けるクレジットカードは「 VISA 」 「 MASTER 」「JCB」「 AMEX 」「Diners Club」です。
※お支払いの回数に関しましては、お客様のご契約形態によってはお取扱いできない場合もございます。

●デジタルウォレット決済
ご利用いただける決済方法は「Apple Pay」「Google Pay」です。

●Amazon Pay決済
Amazonアカウントに登録されている住所情報とお支払い情報を使用して、簡単に安心して購入できます。

●スマホ決済
ご利用いただける決済方法は「PayPay」「LINE Pay」「MerPay」です。

●コンビニストア決済
当サイトのコンビニ決済でご利用可能なコンビニエンスストアは以下の6種類です。
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ
・セイコーマート

【注意事項】
※コンビニエンスストア決済では、190円のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。
※ご注文完了から2週間経過すると払込票番号またはお支払い受付番号は無効となりますので、有効期限内に必ずお支払いください。

●銀行振込
ご注文完了後、注文完了メールに記載の口座情報を参照して商品代金をお振込みください。

【注意事項】
※ お振込の際は、ご注文完了後にお送りする「ご注文内容の確認」メール中に記載されている「オーダーNo.」を必ず振込人名欄にご入力ください。振込人名に「オーダーNo.」の記載がない場合、商品発送に時間がかかる場合があります。
※ご注文完了から1ヶ月経過するとご注文は無効となりますので、有効期限内に必ずお支払いください。
※銀行振込の際の手数料はお客様のご負担となります。
※土・日・祝日のご入金に関しては翌営業日に入金確認を行い、確認が出来次第の商品の発送（メール配信）となります。

領収書：
ご依頼頂いた場合のみ、発行させて頂いております。領収書の「宛名」「但書き」を記載いただけましたら、メール（PDF）にてお送りさせていただきます。

商品のお届け時期：
通常ご注文、お支払い完了後、『翌日まで』に発送いたします。
※但し、ご注文が集中した場合や、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み等につきましては、発送が遅れる場合もございます。ご理解、ご協力いただけますよう、宜しくお願いいたします。

商品の引渡方法：
ヤマト運輸のコンパクト便でお届け致します。

お届け希望日：
お届け希望日のご指定は、ご注文日の3営業日後から7日後の間で可能です。
＊午前12時以降のご注文は翌営業日をご注文日として扱います。

お届け時間帯：
お届け時間帯は下記よりご指定いただけます。
午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時

返品・不良品・キャンセルについて：
商品に欠陥がある場合に限り、ご購入いただいた商品の返品・交換を承ります。
返品コストを省いたお客様にメリットのある価格で商品を提供させていただいておりますので、ご理解のほどをお願いします。

返品期限：
●商品に欠陥がある場合の返品について
ご購入後１週間以内でしたら、ご返品をお受けいたします。
・注文番号
・お名前
をhello@kensa.shopまでメールしていただくか、手元にお控えの上、『カスタマーセンター 050-5050-2909』（営業時間：平日／10:00～17:00 、土・日・祝定休）までお問い合わせください。 商品が弊社に到着後に検品の上、返金手続きを行います。

●お客様が商品をお受取にならなかった場合の返品
大変申し訳ございませんが、ヤマト運輸の規定により、送料は弊社からお客様宅までの送料550円とお客様宅から弊社までの送料550円の 往復運賃が必要となりますので、合計1,100円を頂戴いたします。

効能効果・お客様の声について：
商品の効果効能には個人差がございます。合わない場合は、利用を中止し医師に相談してください。お客さまの声及びクチコミはあくまでも個人の感想であり、商品の効果・効能を保証するものではありません。

いたずら注文について：
いたずら注文や、誰かになりすましたなりすまし注文、所在不明などの、悪質な迷惑行為に対し、当店並びに多くの善良なお客様の利益を守るため、やむを得ず以下のような措置を取らせていただくことと致します。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用して注文した場合。
上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。
上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。